Mise à jour 23 janvier 2025

Nous habitons au lac Émeraude à Saint-Ubalde et avons des problèmes de disponibilité du signal cellulaire pour des mesures d’urgence. Nous documentons ici toute initiative en lien avec l’amélioration du signal cellulaire.

PQ1002149 – Notre-Dame-de-Montauban : Information sur la portée et couverture de la nouvelle tour de télécommunication

Nous sommes heureux d’apprendre que Telus contribuera à l’amélioration du service dans notre petit coin, par l’installation d’une nouvelle tour de télécommunication à Notre-Dame de Montauban. Voici les questions posées par l’ARLÉ à la firme responsable des relations publiques et les réponses obtenues.

• Question/commentaire 1 :
  • Nous suivons avec attention toute initiative visant à améliorer la qualité du signal cellulaire dans notre région. Nous sommes heureux d’apprendre que vous contribuez à l’amélioration du service dans notre petit coin, par l’installation d’une nouvelle tour de télécommunication.
    Ref. : https://www.notredamedemontauban.com/post/avis-public-telus
  • Nous habitons au lac Émeraude à Saint-Ubalde et avons des problèmes de disponibilité du signal cellulaire pour des mesures d’urgence. Nous sommes à un peu plus de 8km de la tour annoncée et espérons qu’elle va améliorer le signal dans notre secteur.

• Réponse 1 :
  • Selon les simulations de couverture effectuées pour le site proposé, la couverture sera marginale et limitée du côté ouest du Lac Émeraude. Toutefois, le secteur est du lac bénéficiera d’une certaine couverture cellulaire.
• Question/commentaire 2 :
  • L’avis public nous réfère à vous pour toutes questions. Ainsi, avez-vous plus d’informations à nous partager ?
• Réponse 2 :
  • Vous trouverez ici le document complet de la consultation du public (PDF).
• Question/commentaire 3 :
  • Quelle sera la technologie installée sur cette tour ? Cellulaire et données.
• Réponse 3 :
  • Au moment de l’implantation de la tour proposée, TELUS installera les plus récentes technologies et le site proposé permettra à TELUS de fournir un service de téléphonie sans fil (cellulaire) à ceux qui circulent sur la route 367 ainsi que dans la Municipalité de Notre-Dame-de-Montauban et ses environs.
• Question/commentaire 4 :
  • Quelle sera la portée du signal et la couverture effective de cette tour cellulaire (en fonction de la morphologie du terrain) ?
• Réponse 4 :
  • La couverture cellulaire d’un site de télécommunication dépend de plusieurs facteurs y compris la topographie du terrain, l’étendue du secteur qui nécessite une couverture, l’ampleur des obstacles physiques qui pourraient bloquer le signal émis par les antennes, etc. À ce moment-ci, les simulations de couverture sont théoriques et la mise en service du site pourra préciser avec plus d’exactitude la couverture cellulaire.
• Question/commentaire 5 :
  • Est-ce que la période de mise en service de cette tour est connue ? on parle de 2026 ?
• Réponse 5 :
  • Selon les exigences du gouvernement, le site de TELUS doit être en service en 2026 mais nous souhaitons que celui-ci soit en service bien avant cette date, sans toutefois faire de garantie car plusieurs étapes du projet ne sont pas encore entamées.
• Question/commentaire 6 :
  • Pouvons-nous influencer certaines décisions en regard de la couverture? On nous a mentionné que la couverture serait de 30 KM ?
• Réponse 6 :
  • Le site proposé ne permettra pas une couverture d’environ 30 km. Les objectifs de couverture ont été établis par le gouvernement du Québec et TELUS doit s’y conformer.